Перевозчик «Федотова Е.П.»

Ужасный сервис, оценка 1/10, спасибо, что хоть довезли Водитель всю дорогу курит, дышать просто невозможно. На остановке в Брянске автобус стоял 1 час 10 минут, внутрь не пускали, заставили стоять на морозе -15!!! Это было максимально холодно. При заборе багажа водитель стоял и ехидно смотрел, как девушки кладут свои огромные чемоданы и еле вытаскивают его из автобуса. Никому не рекомендую ездить данным автобусом, данной компанией. Научитесь предоставлять сервис пассажирам, а уже потом выпускайте автобусы на маршруты)

Отвратительное отношение к пассажирам. Билетов продано больше, чем мест в автобусе, часть пассажиров ехало стоя. При посадке приоритет отдавался пассажирам, купившим билет в кассе автовокзала, а те кто купил электронный билет места распределялись по остаточному принципу.

В опоздании водители не виноваты, опоздание произошло в следствии погодных условий. Но в салоне автобуса, могло бы быть теплее, уж слишком прохладно было.

Здравствуйте! 5.01.2026 года в 11.11 я ехала на автобусе Курс-Смоленск. После этой поездки я решила оставить вам отзыв! Хорошего о поездки мне сказать не чего. Во первых: у меня складывалась чувство что я ехала на автобусе не дальнего следования , а городском, остановки были настолько частыми. Во вторых у меня в электром билете время прибытия в Смоленск указано в 20:00,по вашему расписанию о прибытии в Смоленск, я взяла билет до Санкт-Петербурга в 21.30, и чудом просто чудом не опоздала на свой автобус. Водители хамы, когда я у них спросила почему мы опаздываем по времени, и что мне нужно успеть на другой автобус, мне было сказано что это не его проблемы , а только мои. Никому советовать не буду этот рейс, так как испытала колоссальный стресс от этой поездки. До свидания 👋

Водитель не из приветливых. Постоянно открывал окно для покурить и в салоне было из-за этого холодно, особенно на первых трёх рядах. Много разговаривал по телефону во время движения.