Перевозчик «Федотова Е.П.»

Водители курили во время движения, запах шел в салон. Сами были неприветливы. Оставили неприятное ощущение. Иногда очень сильно шел запах невыносимый из биотуалета.

Первую половину поездки водитель был груб заставлял поднимать небольшой рюкзак с едой на полку . Заставлял терпеть три часа после того как попросили сделать остановку для туалета. Посадил посажирку рядом с собой и полдороги разговаривали .

Крайне возмущен качеством обслуживания.Водители демонстрируют полный непрофессионализм: , они резко тормозят,резко трогаются не заботясь о безопасности пассажиров. Особо хочу отметить грубость и наглость: на вежливые просьбы водители огрызаются и часто игнорируют сигнал остановки. В салоне сами сотрудники громко и нецензурно разговаривают по телефону. Требую от руководства принять меры, так как подобное отношение к пассажирам недопустимо.

Начнём с того , что на моё место сел мужчина , хотя в моём билете были прописаны места, мне пришлось садиться на чужие места , потом пришли люди и выгнали с их мест, мне пришлось ругаться за свои места... Я считаю, что нужно садиться на свои места , а не где захотел..зачем тогда в билете пишут места ?! Состояние автобуса плачевное, думала не доедем , отправились на 20 минут позже , приехали на 25 минут позже...В Валуйках не было света на автостанции , в билетах не прописывали места , от того и начался хаос,люди садились где хотели и не на свои места..., от того что не было света , не работал туалет , я приехала за пол часа до отправки, хотела в туалет , не получилось... От того, что выехали на 20 минут позже , в Волоконовке не стояли, пришлось терпеть аж до Нового Оскола и только там сходила в туалет ((( стоянка была 3 минуты.. В общем ужасная была поездка ...

ПОдали сломанный автобус. ПРоехав 50 км, у автобуса случилась поломка. ЖДали долго замену автобуса. С третьего раза повезло, тк и второй автобус был не исправен. Сам автобус чистый, водители отличные, практически нагнали, упущенное время.