Автобус Верхний Карачан → Воронеж: билеты и расписание

Поездка прошла отвратительно, поясняю: так как место посадки находится не на автостанции, а в населенном пункте на трассе, мы стояли и ждали автобус, заблаговременно прибыв к месту назначения, указанному в билете, но автобус проехал мимо нас, даже не остановившись. Хотелось бы отметить, что рей был поздний и на трассе мы с мамой находились вдвоем в 11 часов ночи. Так как мне нужно было уехать в срочном порядке, пришлось догонять автобус по трассе на машине и показывать ему сигнал остановиться, после 10 минут, в прямом смысле слова, погони, автобус остановился, но последовала речь о том, что мой билет был аннулирован. Причину аннулирования билета никто из двух водителей внятно объяснить так и не смог, в течение бурных споров водителями было предложено оплатить проезд на месте, но денег за аннулированный билет возвращено не было. Водитель несколько раз позвонил сначала одному диспетчеру, она утверждала, что билет я сдала собственноручно. Потом водитель решил все-таки уточнить мое ФИО и паспортные данные и оказалось, что мое ФИО есть в списках и билет я не сдавала, а бросили человека на трассе они по ошибке...