Автобус Туапсе → Анапа: билеты и расписание

03.09.2025 ездили с супругой из Туапсе в Анапу. Билеты я покупал на TUTU.ru, а перевозчиком была организация ООО "СочиТрансАэро". Никому не советую связываться с этой организацией и тем более с водителем черной "HONDA" 854 с абхазским номером. При покупке билетов в билетах было написано "свободная рассадка", то есть места в автобусе не были указаны. Посадка была назначена не на Туапсинском автовокзале, а у Торгового центра с названием "Красная площадь" по ул. Сочинской 2. В билетах посадка была указана в 10 часов 10 минут и мы подошли к указанному месту посадки заранее. Проблемы начались после звонка водителя, когда он сообщил, что задерживается минут на 20. Затем он позвонил и сказал, что задерживается на 2 часа! Я позвонил диспетчеру по телефону, указанному в билете, чтобы уточнить, не отменится ли рейс, но диспетчер сказала что все пассажиры уже едут в автобусе, хотя мы с супругой стояли на улице. Переговоры с водителем и диспетчером я записал на диктофон. Затем водитель снова позвонил мне через 1ч.20мин. и сказал, что он стоит где-то на перекрёстке, куда мы должны подойти, хотя в билете написан точный адрес посадки в автобус - ул. Сочинская 2, где есть большая удобная парковка. Мы с чемоданом и тяжёлыми сумками вынуждены были бегом разыскивать водителя, который так и не сказал точный адрес посадки! Водитель приехал на остановку, которая находилась на расстоянии около 500 метров от указанной в билете! При посадке обнаружилось, что это не автобус малого класса, как было написано в билете, а шестиместный старинный минивэн, неприспособленный для перевозки 7 пассажиров и водителя. Максимум шесть взрослых пассажиров могут на нём ехать, так как Минивэн предназначен для личного использования, семейных поездок и перевозки небольших грузов. При этом, нам с супругой, как семье, не дали сесть рядом вместе, а рассадили по разным рядам. Соседи толкали её локтями и коленями. На третьем ряду, куда посадили мою супругу - между двух, уже сидящих пассажиров, было только два подголовника и место для двух пассажиров, а третьему пассажиру - моей супруге пришлось ехать на узкой, кривой сидушке, при этом подлокотников не было, ремня безопасности не было, подголовника не было. Было очень тесно. Ноги невозможно было вытянуть. Супруга сначала ехала в скрюченном состоянии. Потом на это место пересел я и ощутил, как неудобно было там ехать. В итоге, пассажиры - посторонние друг другу люди ехали прижавшись друг к другу, как селёдки в бочке. Перевозчиком был заявлен выезд из Туапсе в 10 часов 10 минут и прибытие в Анапу в 14.00. Но мы выехали из Туапсе в 11.40 приехали в Анапу в 17.15. Были шесть с половиной часов ужасной прездки с одной остановкой в туалет в Джубге. Водитель во время движения то засыпал за рулем - клевал носом, тёр свои глаза, потягивался и бросал руль, то звонил по телефону или по Ватсапу с видео своей родне, и общался с ними, постоянно отвлекался от дороги. В конечном итоге, мы добрались до Анапы на 3,5 часа позже заявленного на сайте времени.