Перевозчик «Пилтоян Э.Ш.»

Хорошая классная поездка, очень комфортно

Все хорошо, кроме заезда в Краснодар. По городу пробки долго ехали.

В целом, транспортная поездка соответствовала ожиданиям и стандартам качества обслуживания, однако был выявлен ряд существенных недостатков в коммуникативных навыках и профессиональной этике водителя. В частности, водитель проявлял нежелание осуществлять высадку пассажиров на промежуточных остановках маршрута, что является нарушением установленных норм и правил пассажирских перевозок. Данный инцидент был урегулирован только после коллективного обращения всех пассажиров автобуса. Кроме того, были отмечены проявления невежливости и некорректного общения со стороны водителя, что существенно снизило уровень комфорта и удовлетворенности пассажиров поездкой.

Поездка оставила в целом неприятные впечатления. Автобус был в крайне плохом состоянии: всё старое и изношенное, салон явно требует обновления. Кондиционер практически не работал — в жару это создаёт невыносимые условия. Кресла неудобные, тесные Кроме того, водитель вел себя грубо, отвечал раздражённо и с явным недовольством. Ни о каком уважительном отношении к пассажирам речи не шло. Из плюсов — прибыли в Краснодар на 30 минут раньше заявленного времени, за что отдельное спасибо. Но в целом поездкой осталась недовольна. Надеюсь, перевозчик обратит внимание на качество подвижного состава и культуру обслуживания.

Все прошло отлично .В город автобус не заезжал. Заказываем всегда на этом сайте , проблем не было . Спасибо что вы есть .