Перевозчик «Алтухов Д.В.»

Опоздали на конечном пункте прибытия на 10 минут, потому что задержал контролер и ещё автобус был подан за 5 минут до отправки!!! Поэтому и выехали с Автовокзала на 10 минут позже!

Претенщии к водителю только в одном-подал не прогретый,холодный автобус. Двери держал закрытыми,как и багажное отделение,до прихода контролёра. Контролер же пришла за 3 минуты до отправки автобуса,поэтому посадка скорее напоминала эвакуацию.... Мои пожелания перевозчику и сотрудникам автовокзала :Не забывайте о том,что это вы работаете для нас,пассажиров, а не наоборот. Об участии и сопереживании к пассажирам не было и намека- улице 20 декабря,холодно,ветер,на лавочку не присядешь,слякотно. Пассажиров держали перед закрытой дверью поданного автобуса, как скот в стойле-до прибытия кассира. Кассир же не торопилась.... Не в салоне,защищенном от пронизывающего декабрьского ветра,сверяла билеты,а на перроне,повторюсь,за три минуты до отправления,очень поспешно,подгоняя пассажиров.. Крайне неприятное впечатление!!

В основном, все прилично. За исключением двух моментов- очень тесно в салоне. А также удивилась , что водитель не помогает помещать багаж в багажное отделение, даже после просьбы помочь. Пассажиры ведь разные, и по возрасту и по здоровью.

Поездка прошла отлично.

Отвратительное отношение контролёра при посадке. Она занимается вымагательством. Заставляла покупать билет на багаж за любую ручную кладь. На слова, что провоз багажа до 20 кг и суммарным размерами по ширине, длине и высоте не превышающим 120 см не оплачивается, говорила, что это она решает, какой багаж оплачивается, а какой нет. Для неё законы не писаны. Прошу разобраться с этой ситуацией и этой работницей. В следующий раз буду вызывать полицию на такое поведение работников автовокзала.