21 октября 2025
Часто используем маршрут Москва - Кабардинка и обратно. В это раз, накануне связалась с водителями, могли бы нас забрать с Кабардинки, это до Геленджика, откуда был куплен билет. Всегда водители шли на встречу и могли забрать, даже с трассы. В этот раз нет - пришлось заблаговременно приезжать ранее и ждать. Отправились, без задержек, на всем пути забирали и выходили пассажиры. Все вопросы решались быстро. Но прошла ночь и началось, уехали забыв пассажиров в туалете. То есть водители не спрашивали, все ли зашли и ни кого не забыли. Далее хуже - одной пассажирке стало плохо, вызвали скорую, нам сказали, что остановка 10 минут. Прождали скорую, забрали пассажирку, отдали багаж - заняло примерно 1 час. Приехали к первой остановке - Домодедово, аышло не так много пассажиров, но водители отпустили одну пассажирку в туалет,, в аэропорту, естественно найти нас она не могла, опять ждали и уехали, уже перезвонив диспетчеру. По итогу водители не сказали , что следующая остановка Щелково и только следующая Красногвардейская, хотя она была ближе и многие ехали именно до нее. Вышли на кольце, не доехав до автовокзала, с жуткой задержкой и в ужасном состоянии. Не профессиональная работа водителей в контакте с пассажирами. Автобус - очень был старый, зарядные под сидением были, но не работали. К людям, со стороны водителей, а основном, было плохое обращение. Более такой авто компанией не поедем ни когда.
06 сентября 2025
Поездка прошла отвратительно . Ездили всей семьёй, включая двух детей и пожилого человека , возрастом 65 лет . При посадке оба одителя вели себя по хамски . На вопросы , которые водитель обязан дать ответ , оторвались. Не было полноценных остановок , все остановки занимали по времени не больше 15 минут , хотя по регламенту в автобусе не разрешено есть пищу , но и на остановке 15 минут не возможно отстоять очередь в туалет и успеть поесть . То есть полноценно накормить ребёнка не было возможности . Зато ночью водители делали две остановки для себя по 30 минут , конечно же дети спали и ни о каком приёме пищи не было и речи . Нам не разрешено было есть в автобусе , но при этом водители ели при виде когда ели дети , орали как умолешенные . Затем утром они ещё сделали остановку , чтобы купить два пакета алкоголя. Сдачу с багажа не сдали , сказали потом и это потом не наступило . Затем ближе к концу пути , чуть не забыли женщину пожилую , которая бежала с чаем за автобусом, их это расмешило , долго издевались не пускали в автобус, затем пустили , указав чтобы она выкинула чай . Скоткое отношение к людям чисто с человеческой точки зрения . Такого я ещё не видела , я до сих пор в шоке от такого отношения . Больше я в жизни не выберу такой вид транспорта для путешествий . Ужасно просто . Посмотрела отзывы о горизонте тур , и рейтинг в основном 2.0. Не удивительно , на таких сотрудников нет видимо управы и действует безнаказанность , раз они из рейса в рейс позволяют себе такое отношение .
05 сентября 2025
В отличие от поездки Москва-Геленджик (описала в другом отзыве), данная поездка прошла отлично. Без опозданий, с достаточно частыми удобными остановками. Водители тоже на высоте. В общем всё хорошо!
30 июля 2025
Отлично. Заполнен наполовину . Ехала с комфортом.
21 июля 2025
Посоветую обязательно. Быстро, мягко, организовано. Только берите теплые вещи, тк работает кондиционер, без него никак